脅しが届く時と届かない時

新型コロナウイルスの流行、収まる見通しが中々つかない中、皆さんも不安の中で日々の診療に当たられていると思います。 当然のことながら、これは...

主訴の種類

医療の世界で働いている人なら、誰もが毎日のように触れている言葉の一つ「主訴」 辞書で言葉の意味を調べてみると“患者が医者に申し立てる症状の...

衣食住とカウンセリング

多くの医院で行っている初診カウンセリングや治療提案、補綴カウンセリングといった各種カウンセリング。 今回は改めてその“目的” について取り上...

「ざわざわ」の正体

日々、仕事を提供する相手は様々であり、それに伴い提供する内容も様々です。皆さんも患者さんによって提供する医療内容が違いますね。 そこには当...

借り物の信用

皆さんの医院に日々お越しになられる患者さん。 今回はその中から新規の患者さん(新患)にフォーカスを当てたお話です。 問診や初診カウンセリン...

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脅しが届く時と届かない時

新型コロナウイルスの流行、収まる見通しが中々つ...

主訴の種類

医療の世界で働いている人なら、誰もが毎日のよう...

衣食住とカウンセリング

多くの医院で行っている初診カウンセリングや治療...

「ざわざわ」の正体

日々、仕事を提供する相手は様々であり、それに伴...

薩摩藩の人事評価

あけましておめでとうございます。 気づけば新しい...

借り物の信用

皆さんの医院に日々お越しになられる患者さん。 今...

残すところは空撮だな

気づけば今年も残すところ一ヶ月少々・・・。 月並...

はたをらくにする人 自分がらくをする人

“今よりも良くなること”を生み出すことは仕事にお...

コロナ禍における接遇 〜マスクの下〜

「笑顔」をどう伝えるか? コロナ以降、世の中の様...

日本人の平均勉強時間

突然ですが “勉強”(情報収集も含め) は好きです...

人が集まる医院の院長が描く世界観

「信用貯金とはこういうことだなぁ・・・」 と実感...

テイクアウトでウケる店

新型コロナウイルスでの自粛期間を機に、 これまで...