お客様と共に起こす の連鎖反応。
歯科業界のビジネスパートナーとして、
永きにわたって根付くサポートをいたします。

クライアント医院(院長)が提供したい医療サービスの具現化と、それを受けたい人との橋渡しを行います。
歯科医療業界の発展と、来院者の幸福に貢献することが、Rensaの使命です。

事業内容

定期訪問サポート

1~2ヶ月に1回、定期的に訪問させていただきサポートさせていただくメニューです。貴院に合わせたサポートメニューをカスタムメイドでご提案します。

スポットサポート

テーマを絞り、ご希望のメニューをスポットでご提供いたします。数回で完了できる業務を厳選しております。

歯科医院運営勉強会

歯科医院運営で大切な「6のカリキュラム」を毎月2回、少人数制で学ぶことができる勉強会です。

ワークショップ、セミナー、講演

医院運営からカウンセリング、コミュニケーション技能の習得まで、対象者に合わせたコンテンツをお届けします。

コラム

「楽」と「楽しい」

2021.04.15 - スタッフマネジメント

「負担が大きい」「負担が増える」 日々、様々な人と接する中で頻繁に聞く言葉です。 負担という言葉は「負」という漢字であるからか、どこかネガティブな感覚を受けますね。 同時にその言葉の背景には「楽をしたい」という思いも垣間 […]

薩摩藩の人事評価

2021.01.08 - スタッフマネジメント

あけましておめでとうございます。 気づけば新しい年になって早1週間も経ってしまいました。 昨年はコロナウイルスの流行という世界的な出来事があり、 未だ収束の目途が立っていない状況ではありますが、 そのような中でも延べ25 […]

借り物の信用

2020.12.04 - コミュニケーション

皆さんの医院に日々お越しになられる患者さん。 今回はその中から新規の患者さん(新患)にフォーカスを当てたお話です。 問診や初診カウンセリングにて 「来院の動機」もしくは「当院を何でお知りになりましたか?」 という質問をす […]

残すところは空撮だな

2020.11.21 - はたらきかた

気づけば今年も残すところ一ヶ月少々・・・。 月並みですが、1年はあっという間ですね。 今年はコロナの流行もあり、これまでの人生で経験したことのない出来事、 感情が渦巻いた年でした。(になりそう) 皆さんの中でも同じような […]

はたをらくにする人 自分がらくをする人

2020.09.20 - スタッフマネジメント

“今よりも良くなること”を生み出すことは仕事における醍醐味の1つです。 クライアント医院のスタッフさんの中にも 「こんなことを考えてみたんですがどうですか?」 「ここがこうなればいいと思うんですよね」 と、次々にアイデア […]

コロナ禍における接遇 〜マスクの下〜

2020.08.10 - コミュニケーション

「笑顔」をどう伝えるか?   コロナ以降、世の中の様々なルール、常識が様変わりしました。 「マスク」はその中でも最たるものですね。 歯科医療の現場では、コロナ以前から診療中はもちろんマスクは必須でしたが、 患者 […]

Rensaカメラ部