コラム

歯科用語集を作る

2020.06.01 - スタッフマネジメント

4月は出逢いの月。 今年も各医院に多くの新人さんが入ってこられました。今年はコロナの影響で、当初予定していた新人教育プログラム通りに進められていない医院もありますが、教える方も教わる方も一生懸命な姿は見ているこちらもエネ […]

歯科医師としての引き際を考える。

2020.05.27 - はたらきかた

先日、クライアント院長と 「歯科医師としての引き際」の話題になりました。   弊社の特徴の一つに、契約期間が長いクライアントが多い、がありますが、 この院長とも、かれこれ15年ほどのお付き合いになります。 &n […]

共通言語

2020.05.23 - はたらきかた

共通言語のエネルギーは凄まじい。今や誰もが一日一度は言葉にするか、考えるか、文字にするか、など方法は違っても「コロナ」の3文字が毎日登場する。クライアント医院でも大なり小なり、その影響はもちろん受けていまして、スタッフを […]

オールドタイプとニュータイプ

2020.05.11 - わたくしごと

あまり本を読むのは得意な方でありませんが、インプットがないとアウトプットも出来ませんので、これはと思う本は購入するように務めています。 最近はビジネス書はKindleで買うことが多いのですが、Kindleマジックと言いま […]

ヒント満載の患者体験 ②

2020.05.10 - 歯科医院運営

①をお読みでない方はコチラをクリックください。   やべえ!この医院ヒント一杯だわ! とメモを取り始めた私でした。 治療に来たつもりが、医院見学の視点にすっかり変わってます。   そうこうしていると、 […]

山と言えば川 権利と言えば義務

2020.05.08 - コミュニケーション

テレビやネットを見ていると、元気になるニュースを見つけるまでに、気分が落ち込むニュースが怒涛のごとく目に飛び込んでくる今日このごろですが、特にここ最近は 「権利」と「義務」 の2つの単語を目にすることが多いなぁと感じてい […]