コラム

山と言えば川 権利と言えば義務

2020.05.08 - コミュニケーション

テレビやネットを見ていると、元気になるニュースを見つけるまでに、気分が落ち込むニュースが怒涛のごとく目に飛び込んでくる今日このごろですが、特にここ最近は 「権利」と「義務」 の2つの単語を目にすることが多いなぁと感じてい […]

ひとに聞く

2020.05.03 - コミュニケーション

現在の新型コロナウイルス感染症の広がりを受け、心配な気持ちを抱えながら診療に当たっている方も多いと思います。   不要不急の外出は控えるように・・・と言われても生活のための仕事であれば出かけなければなりませんし […]

保険の目的

2020.05.02 - コミュニケーション

「私は保険にも入れないんですか・・・」 とAさんはとても残念そうに呟かれました。   今から15年以上前の話です。 当時、生命保険会社の営業をしていた私は、Aさんに保険商品の提案を行っていました。 別のお客様か […]

聞き役はどちら?

2020.04.20 - コミュニケーション

「コミュニケーションを大切に」 どの医院でもよく耳にする言葉です。   その言葉の通り、「こんにちは」「お大事に」という基本の声がけはもちろんのこと、チェアタイムでも積極的にコミュニケーションをとっている姿をよ […]

記憶と強度

2020.04.13 - コミュニケーション

年々、記憶力が下がってきてるなぁ・・・と感じているここ数年ですが、歳のせい!と言ってしまうのも何か負けたような気がする(誰に?)ので必死に抵抗しています。   この  “記憶”   昨日の出来事なのに […]

マッチョ状態

2020.04.12 - コミュニケーション

前回の「知識と引き換えに一番大切なものが見えなくなる」今回はその続きです。   多くの方が、その程度の差はあれど、仕事を行っていく上で必要な知識や技術の学びを行っているかと思います。 そして、昨年よりも今年、先 […]